1. Shopialita adalah situs website dengan nama domain www.shopialita.com sebagai toko online yang memiliki hak atas semua barang dan isi yang di tawarkan di dalamnya. Selanjutnya disebut sebagai Shopialita.
2. Situs website Shopialita hanya www.shopialita.com dan Shopialita App* dan tidak memiliki situs lain.
3. Pembeli yang terdaftar di Shopialita disebut Pengguna.
4. Syarat dan Ketentuan ini mengikat hak dan kewajiban antara Shopialita dan Pengguna secara keseluruhan.
5. Barang yang ditawarkan oleh Shopialita adalah 100% asli untuk barang dengan merk yang terdaftar.
6. Shopialita wajib memberikan informasi rinci (bahan, jenis, ukuran dan warna) tentang barang yang dijualnya.
7. Rekening yang dimiliki oleh Shopialita akan tercantum ketika proses pembayaran.
1. Pengguna adalah pelanggan yang mendaftarkan akun di Shopialita dan berhak melakukan transaksi pembelian.
2. Shopialita tidak memungut biaya apapun untuk melakukan pembuatan akun.
3. Informasi akun yang tidak relevan akan kami hapus secara permanen dan akan kami masukan ke daftar blokir, sehingga akun tersebut tidak dapat digunakan kembali.
4. Shopialita berkewajiban untuk menjaga kemananan akun Pengguna dan tidak menyebarluaskan informasi apapun tanpa persetujuan pemilik akun.
5. Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan jelas ketika melakukan proses pendaftaran.
6. Shopialita berhak untuk melakukan blokir, penghapusan dan penutupan terhadap akun Pengguna tanpa persetujuan jika di temukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini. Termasuk didalamnya pengambilan kekuasaan penuh atas akun Pengguna.
7. Shopialita berhak menolak pendaftaran akun jika ditemukan data yang tidak sesuai.
8. Pengguna tidak dapat mengubah alamat E-Mail yang telah didaftarkan, khusus untuk melakukan perubahan tanggal lahir silahkan mengirimkan permintaan ke support@shopialita.com dengan melampirkan bukti identitas diri yang masih berlaku.
9. Pengguna bertanggung jawab penuh terhadap kerahasiaan kata sandi terhadap akun yang dimilikinya.
10. Shopialita tidak akan meminta Kata Sandi akun Pengguna dengan alasan apapun.
11. Pengguna membebaskan Shopialita dari tanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan oleh penyalahgunaan akun Pengguna.
1. Jika persedian barang yang Anda beli habis dikarenakan keterlambatan melakukan pembayaran, maka pesanan Anda akan kami batalkan secara otomatis dan akan kami lakukan pengembalian dana, maksimal proses pengembalian dana adalah 1 (satu) hari kerja untuk cara pembayaran dengan Saldo Shopialita, 2 (dua) hari kerja untuk cara pembayaran menggunakan transfer bank, dan untuk cara pembayaran lain mengikuti ketentuan masing-masing bank.
2. Untuk barang PO (pre-order) setelah Anda melakukan pemesanan staff kami akan memberikan informasi perkiraan waktu ketersediaan barang kepada Anda.
1. Transaksi dilakukan secara online melalui situs Shopialita, mohon pastikan bahwa situs yang anda gunakan benar sebelum melakukan proses pembayaran.
2. Pembayaran dilakukan dengan beberapa cara pembayaran:
3. Pembayaran menggunakan Transfer Bank memerlukan 2 (dua) digit kode unik. Pembayaran menggunakan Kartu Kredit akan dikenakan biaya Administrasi Kartu.
4. Transaksi dianggap sah jika pembayaran sudah diterima oleh Shopialita.
5. Waktu tunggu untuk proses pembayaran adalah 2x24 jam sejak proses pembelian dilakukan, selanjutnya transaksi akan dibatalkan secara otomatis jika pembayaran tidak dilakukan.
6. Proses pengiriman menggunakan kurir plilihan Shopialita karena kami memastikan setiap jenis barang dilakukan penanganan yang baik ketika proses pengiriman.
7. Shopialita wajib memberikan informasi pengiriman barang kepada Pengguna.
8. Shopialita akan mengirimkan barang ke alamat yang dipilih oleh Pengguna, maksimal waktu pengiriman adalah 36 (tiga puluh enam) jam sejak pembayaran diterima oleh Shopialita.
9. Konfirmasi pembayaran wajib dilakukan jika menggunakan cara pembayaran Transfer Bank, proses konfirmasi pembayaran maksimal adalah 24 (dua puluh empat) jam setelah konfirmasi dilakukan.
10. Shopialita akan mengirimkan konfirmasi pembayaran melalui E-Mail jika pembayaran sudah diterima.
11. Pembelian yang kami terima diatas pukul 17:00 WIB (Waktu Indonesia Barat) akan kami proses dihari berikutnya.
12. Pembayaran dan konfirmasi pembayaran yang diterima diatas pukul 21:00 WIB (Waktu Indonesia Barat) akan kami proses dihari berikutnya.
1. Harga yang tercantum dalam situs ini adalah mata uang Negara Republik Indonesia yaitu Rupiah.
2. Harga yang tertera pada barang adalah harga satuan kecuali disebutkan lain, tidak termasuk biaya pengiriman dan biaya Administrasi Kartu jika pembayaran menggunakan Kartu Kredit.
1. Setiap promo pada Shopialita memiliki masa berlaku, dan memiliki ketentuan promo yang berbeda dan terpisah dari Syarat dan Ketentuan umum ini.
2. Promo penawaran harga khusus akan secara otomatis mengurangi total harga.
3. Promo yang berlaku dalam bentuk kode kupon hanya akan mengurangi harga ketika kode kupon berhasil divalidasi.
4. Harga akhir adalah harga sesudah promo diberlakukan.
Syarat dan Ketentuan Live Shopping terpisah dari Syarat dan Ketentuan ini.
1. Shopialita wajib memberikan informasi secara jelas dan lengkap mengenai produk yang dijual dalam situs ini, seperti jenis dan bahan, warna, dimensi, ukuran dan berat barang yang Anda pesan.
2. Shopialita memastikan bahwa semua produk yang dijual dalam situs ini adalah 100% barang asli untuk produk dengan merk yang terdaftar.
1. Pengguna berhak mendapatkan poin pada setiap transaksi yang dilakukan di situs Shopialita. Kecuali pembelian pulsa, paket data dan pembelian token listrik.
2. Untuk pendaftaran baru akan mendapatkan bonus poin sebesar 10 poin setelah konfirmasi akun dilakukan.
3. Setiap pembelanjaan sebesar Rp. 5.000 Pengguna mendapatkan 1 poin, berlaku kelipatan. Penghitungan poin hanya berlaku untuk harga barang saja.
4. Poin dapat ditukarkan dengan potongan harga atau hadiah tertentu yang sudah disediakan oleh Shopialita.
5. Pembatalan poin akan dilakukan jika ditemukan tindak kecurangan di dalamnya termasuk penutupan akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan Shopialita.
6. Poin memiliki masa berlaku, yaitu 1 (satu) tahun sejak tanggal mendapatkan poin. Setelah itu poin akan hangus dan tidak ada pengembalian dalam bentuk apapun.
7. Informasi poin dapat dilihat di akun Pengguna.
Wishlist adalah fasilitas yang di sediakan oleh Shopialita sebagai daftar keinginan untuk Pengguna, Pengguna dapat menambahkan barang yang diinginkannya ke dalam wishlist sebanyak 1000 barang.
* Shopialita App akan segera tersedia
